Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
En toute transparence, le prestataire vous informe sur le traitement de vos données 
personnelles, de manière concise, transparente et compréhensible, par le biais de cette 
politique de confidentialité. Toute donnée à caractère personnel est traitée avec loyauté, 
transparence et licéité par votre prestataire, qui est la responsable du traitement des 
données personnelles sur ce site internet.
1. Droit applicable - base légale 
Cette présente politique de confidentialité est assurée conforme aux obligations légales 
suivantes:
• Articles 12, 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données 
(RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil.
• Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à 
l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la LOI n° 2018-493 du 20 
juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de 
traitement de données à caractère personnel.
• Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique: 
pour toute suppression de contenus litigieux.
2. Collecte des données personnelles
Les données personnelles sont collectées automatiquement, à des fins commerciales, de 
statistiques et de prospection, lorsqu’un formulaire de contact est rempli, une prise de 
rendez-vous, une demande devis en ligne ou l’émission d’une facture, dès que nécessaire. 
Le traitement des données à caractère personnel ne peut pas concerner:
• l'origine raciale ou ethnique, 
• les opinions politiques, 
• les convictions religieuses ou philosophiques,
• l'appartenance syndicale,
• les données génétiques, 
• les données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière 
unique,
• les données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle
• l'orientation sexuelle d'une personne physique,
• les condamnations pénales et infractions.
Les données sont traitées, transférées, stockées hors de l’Union européenne avec les outils 
suivants : Google Analytics.
Les données collectées sont : 
• Nom 
• Prénom
• Adresse mail
• Numéro de téléphone
3. Finalité du traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles est réputé licite lorsqu’au moins une des 
conditions est remplie :
• L'utilisateur du présent site internet a consenti au traitement de ses données à 
caractère personnel pour avoir accès aux services gratuits du prestataire, comme la 
newsletter
• Le traitement est nécessaire pour l’exécution d'un contrat avec le prestataire.
• Le traitement est rendu nécessaire pour la mise en conformité de le prestataire à 
une obligation légale, à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée 
ou d'une autre personne physique ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou 
relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du 
traitement;
4. Consentement à la collecte des données personnelles
L’Utilisateur doit donner son consentement à la collecte des données personnelles pour 
bénéficier des prestations de services du prestataire. 
Il est possible de retirer ce consentement à tout moment, dans la plus simple des 
formalités, par contact écrit au prestataire. L’Utilisateur qui retire son consentement a 
conscience que cela ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur de ses 
données personnelles.
5. Destinataires des données
La destinataire des données personnelles est le prestataire responsable du traitement des 
données personnelles sur ce site internet. Aucune donnée personnelle n’est transmise, 
vendue ou louée à des tiers. Elle ne fait aucunement appel à des services de sous-traitance 
des données personnelles.
6. Registre des activités de traitement
En principe, chaque responsable du traitement doit tenir un registre des activités de 
traitement effectuées sous leur responsabilité, mentionnant :
• Le nom et les coordonnées du responsable du traitement 
• Les finalités du traitement
• Une description des catégories de personnes concernées et des catégories de 
données à caractère personnel
• Les catégories de destinataires qui ont eu connaissance des données personnelles 
ou les modalités de transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers 
ou à une organisation internationale
• Les délais prévus pour l'effacement des différentes catégories de données
• La description générale des mesures de sécurité techniques et organisationnelles 
Ce registre prend la forme d’un écrit qui peut être électronique ou sous forme papier. 
L’autorité de contrôle CNIL doit y avoir accès sur simple demande, notamment lorsque 
l’entreprise dépasse plus de 250 employés ou si ses activités comportent un risque 
récurrent pour les droits et libertés des personnes concernées.
7. Droit d’accès aux données
Toute personne concernée par le traitement de ses données personnelles a le droit 
d'obtenir du responsable du traitement la confirmation sur les informations suivantes:
• les finalités du traitement;
• les catégories de données à caractère personnel concernées;
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère 
personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont 
établis dans des pays tiers ou les organisations internationales;
• lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère 
personnel envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour 
déterminer cette durée;
• l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou 
l'effacement de données à caractère personnel, ou une limitation du traitement des 
données à caractère personnel relatives à la personne concernée, ou du droit de 
s'opposer à ce traitement;
• le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle;
• lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la 
personne concernée, toute information disponible quant à leur source
• l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage.
Dès lors, le prestataire doit lui fournir une copie sur simple demande écrite.
8. Droit de modification des données personnelles
Toute personne concernée peut demander au prestataire d’obtenir la rectification des 
données personnelles la concernant, si elles sont inexactes. Elle peut aussi demander à 
compléter, par écrit, les données à caractère personnel qui sont collectées par le 
prestataire.
9. Droit de suppression des données personnelles
Tout utilisateur ou client a le droit à l’oubli. Les personnes concernées par le traitement 
de leurs données à caractère personnel peuvent exiger la suppression des données si l’un 
de ces cas se présente :
• les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités 
pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière;
• la personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement,
• la personne concernée s'oppose au traitement;
• les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite;
• les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une 
obligation légale qui est prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État 
membre auquel le responsable du traitement est soumis;
• les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'offre de 
services de la société de l'information,
Les données personnelles collectées sont automatiquement effacées au bout de 3 ans de 
collecte par le prestataire.
10. Droit d’opposition et limitation
Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel peut refuser 
d’y consentir, ou limiter librement son champ d’application, lorsqu’un élément s’applique 
:
• l'exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne 
concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier 
l'exactitude des données à caractère personnel;
• le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à leur effacement et 
exige à la place la limitation de leur utilisation;
• le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux 
fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée 
pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice;
• la personne concernée s'est opposée au traitement pendant la vérification portant 
sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du 
traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
11. Droit de portabilité
La portabilité des données personnelles est de droit pour toute personne concernée qui 
veut transmettre ses données à un autre responsable de traitement, sans opposition du 
prestataire, lorsque cela est techniquement possible et que cela ne porte pas atteinte aux 
droits des tiers.
Toute demande en ce sens doit être formulée à l’écrit auprès du prestataire.
12. Sécurité du traitement
Pour maintenir un risque bas de fuites des données à caractère personnel, le prestataire 
peut renforcer ses mesures de conservation des données : mettre en place des 
pseudonymes, des chiffrements, un protocole de crise ou réévaluer les degrés du 
protocole en vigueur.
Les risques à évaluer dans le cadre du traitement sont de plusieurs natures, telles la 
destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère 
personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à 
de telles données, de manière accidentelle ou illicite.
En cas de risque avéré de violation des données personnelles, le responsable des 
traitements doit communiquer à la personne concernée, dans des termes clairs et simples, 
toute information et mesure concernant la résolution du problème.
13. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est : Prénom Nom vous pouvez 
contacter par email : Adresse Email et par écrit Prénom Nom, Adresse Postale
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et 
professionnelles pour examiner et actualiser efficacement la collecte et le traitement de 
vos données personnelles. Il prend en compte, pour cela, la nature, la portée, le contexte 
et les finalités du traitement ainsi que des risques, dont le degré de probabilité et de 
gravité varie, pour les droits et libertés des personnes physiques.
Il s’engage à coopérer et travailler, en toute intelligence, avec l'autorité de contrôle, sur 
simple demande de cette dernière, dans le cadre de l’exécution de ses missions.
14. Modération des commentaires
Tout commentaire et avis laissé sur ce site internet peut faire l’objet d’une modération, et 
tout commentaire abusif sera supprimé par voie de signalement ou directement par le 
prestataire.
Les commentaires peuvent faire l’objet d’une modération par le prestataire, sur 
signalement ou en cas de constatation de non-respect des autres, conformément à la Loi 
n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique sur toute 
suppression de contenus litigieux.
15. Cookies
En naviguant sur ce site, vous acceptez que le site internet puisse implanter des cookies 
dans votre navigateur, afin de bénéficier des prestations de le prestataire.
L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de 
ses données, ou de limitation du traitement, conformément à la loi « informatique et 
libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 
avril 2016 (applicable dès le Toute réclamation à ce sujet doit être portée à le prestataire.
Vous pouvez donc librement refuser l’utilisation des cookies par le menu réglage de votre 
navigateur. 
Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas que nous collections vos données personnelles, 
vous ne pourrez pas utiliser tous les services du site, tels qu’une demande de contact ou 
de prestation, la collecte de renseignements pour recevoir des newsletters. En effet, 
certaines informations vous concernant sont nécessaires pour l’utilisation de notre site, et 
peuvent collecter des données sur votre adresse IP, votre navigateur, vos temps d’accès, 
pré-remplissage automatique.
Ces informations collectées par le présent site internet sont utilisées exclusivement à des 
fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont 
proposés. 
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 
transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases 
de données.
16. Réclamations - CNIL
Conformément à l’article 55 du Règlement général des données personnelles, si vous 
estimez que le prestataire a violé vos droits concernant le traitement des données 
personnelles, vous pouvez écrire une réclamation à la CNIL dans les meilleurs délais, 
idéalement 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance. La notification de la 
violation doit :
• décrire la nature de la violation de données à caractère personnel y compris, si 
possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la 
violation et les catégories et le nombre approximatif d'enregistrements de données 
à caractère personnel concernés;
• identifier le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données ou d'un 
autre point de contact auprès duquel des informations supplémentaires peuvent 
être obtenues;
• décrire les conséquences probables de la violation de données à caractère 
personnel;
• décrire les mesures prises ou que le responsable du traitement propose de prendre 
pour remédier à la violation de données à caractère personnel, y compris, le cas 
échéant, les mesures pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives.